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Retours faciles sous 30 jours. Les articles doivent être non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine.
GARANTIE
Nous garantissons la qualité de nos luminaires. C'est pourquoi chaque lampe de notre collection bénéficie d'une garantie d'un an. Si, au cours de cette période, votre produit présente un défaut dû à un vice de fabrication, nous veillerons à ce qu'il soit réparé, remplacé ou remis en état de manière appropriée.
Notre objectif est simple : vous permettre de profiter chez vous d'un éclairage esthétique et fiable, sans que vous ayez à vous en soucier.
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Besoin d'aide ?
Comment choisir la bonne température de couleur ?
La plupart des clients optent pour une température de couleur comprise entre 2000K et 3000K afin de créer une ambiance chaleureuse et accueillante. Une température de couleur plus basse produit une lueur ambrée plus douce, tandis qu'une température de couleur plus élevée donne une lumière blanche froide plus nette.
L'installation est-elle difficile ?
Non, l'installation est simple. Chaque lampe est fournie avec le matériel de fixation nécessaire et des instructions d'installation claires.
Attention ! Coupez l'alimentation électrique avant l'installation afin d'éviter tout problème.
Puis-je régler la longueur du câble de suspension ?
Oui, la longueur du câble est réglable pour la plupart des lampes, ce qui permet de l'adapter à votre pièce et à la hauteur de votre plafond. Cela est indiqué dans les caractéristiques techniques.
La lampe correspond-elle aux impressions ?
Oui, nous nous efforçons de présenter les couleurs, les matières et les finitions de la manière la plus fidèle possible, tant à la lumière du jour qu'à la lumière ambiante.
Comment entretenir la lampe ?
Il suffit de nettoyer la lampe avec un chiffon doux et sec pour la débarrasser de la poussière et lui redonner tout son éclat.
Puis-je retourner la lampe si elle ne me convient pas ?
Oui, les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.