Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/07/2026

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et veillons à ce que vos données personnelles soient traitées avec soin et en toute sécurité. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web.

 

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

VALORA DESIGN

Géré par : SR Operations B.V.

Adresse : 78 allée primavera, Centre UBIDOCA, 22745 (Il s'agit d'une adresse d'enregistrement. Ce n'est ni une adresse de visite ni une adresse de contact ; vous pouvez nous joindre uniquement via les coordonnées indiquées sur le site web)

E-mail : info@valoradesign.fr

Numéro de téléphone :+33185094073

Formulaire de contact : cliquez ici

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

 

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines données via des cookies et des fichiers journaux du serveur, telles que :

  • Les pages consultées
  • La date et l'heure de l'accès
  • L'adresse IP (anonymisée si nécessaire)
  • Informations relatives au navigateur et à l'appareil

Si vous passez une commande ou vous inscrivez, nous pouvons également collecter les données suivantes :

  • Nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Données de paiement (via des prestataires de paiement externes, non conservées par nos soins)
  • Historique des commandes et données de communication

 

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes
  • Service client et assistance
  • À des fins de marketing (si vous y avez consenti)
  • Respect des obligations légales

Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

 

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires afin d'offrir une expérience utilisateur optimale. Ces cookies nous aident à :

  • Assurer le bon fonctionnement du site web (cookies essentiels)
  • Analyser le comportement des visiteurs (cookies analytiques)
  • Afficher des publicités personnalisées (cookies marketing)

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via nos paramètres de cookies.

 

5. Google Analytics et publicités

Nous utilisons Google Analytics et Google Ads pour analyser le comportement des visiteurs et optimiser notre stratégie marketing. Cela signifie que :

  • Les données relatives à votre utilisation du site web sont transmises à Google sous forme anonymisée
  • Les publicités sont adaptées à vos centres d'intérêt

Vous pouvez désactiver Google Analytics via ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

6. Vos droits en vertu du RGPD

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

  • Droit d'accès - Vous pouvez demander une copie de vos données
  • Droit de rectification - Vous pouvez faire modifier les données inexactes
  • Droit à l'effacement - Vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition - Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité - Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré

Veuillez nous contacter à l'adresse info@valordesign.fr pour soumettre une demande.

 

7. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive. Cela comprend :

  • Le chiffrement SSL pour un transfert sécurisé des données
  • Un accès restreint aux données personnelles au sein de notre équipe
  • Des contrôles de sécurité réguliers de nos systèmes

 

8. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services sont situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), comme Google et Meta (Facebook). Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que les clauses contractuelles types de l'UE.

 

10. RGPD et conformité légale

Nous respectons le RGPD (RGPD) et les lois applicables en matière de protection des consommateurs dans les pays où nous exerçons nos activités. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel exclusivement :

  • Avec votre consentement
  • Aux fins de l'exécution d'un contrat
  • Pour respecter des obligations légales
  • Sur la base d'un intérêt légitime

En utilisant nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité et reconnaissez que nous respectons la réglementation en vigueur en France.

 

Informations sur l'entreprise

VALORA DESIGN

Géré par : SR Operations B.V.

Adresse : 78 allée primavera, Centre UBIDOCA, 22745 (Il s'agit d'une adresse d'enregistrement. Ce n'est ni une adresse de visite ni une adresse de contact ; vous pouvez nous joindre uniquement via les coordonnées indiquées sur le site web)

E-mail : info@valoradesign.fr

Numéro de téléphone : +33185094073

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Horaires d'ouverture du service client :

Du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Samedi et dimanche : de 9 h à 15 h.

Vous avez des questions ? Consultez notre page FAQ ou contactez-nous via la page de contact.